Гарантия на прицепы и аксессуары

TRAILUX обеспечивает надежную работу узлов в течение 12 месяцев при условии соблюдения рекомендаций, изложенных в руководстве по эксплуатации прицепа. Компания стремится к постоянному совершенствованию своей продукции, что может коснуться и вашего прицепа, поэтому TRAILUX оставляет за собой право изменить некоторые условия и положения, упомянутые в руководстве по эксплуатации, без специального уведомления. TRAILUX не ограничивается исключительно продажей прицепов, но и обеспечивает квалифицированное техническое обслуживание. Одним из наших основных приоритетов является обеспечение комфорта при эксплуатации наших прицепов.

Руководство по эксплуатации

Все положения и условия гарантии, изложенные в руководстве по эксплуатации прицепа, которую владелец получает при приобретении прицепа TRAILUX у нас или у дилера, являются приоритетными. При наличии в руководстве по эксплуатации отдельных положений и условий, ссылающиеся на официальный сайт TRAILUX – приоритетными являются условия, изложенные на официальном сайте TRAILUX .

Дилер

Решение об отнесении или нет каждого конкретного случая к гарантийному принимается дилерами по согласованию с ООО «ТРЕЙЛЮКС МАНУФАКТУРИНГ».
Что покрывается гарантией? TRAILUX или дилер выполняют гарантийный ремонт, используя оригинальные детали, чтобы устранить проблему, покрываемую гарантией, без взимания дополнительной платы. Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на прицеп, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности в соответствии с руководством по эксплуатации прицепа.

Основная гарантия

На основные элементы прицепов TRAILUX , эксплуатируемых на территории России, кроме специфических и специально оговоренных, гарантийный период с момента продажи первому владельцу составляет 12 месяцев.

Дополнительное оборудование

Гарантия на дополнительное оборудование, приобретённое у дилера, предоставляется его Изготовителем. В случае возникновения претензий, обратитесь к вашему дилеру TRAILUX, который обеспечит Вам необходимую поддержку и обслуживание в соответствии с гарантийной политикой Изготовителя дополнительного оборудования.

Запасные части

Гарантия на оригинальные запасные части TRAILUX, заменённые в ходе коммерческого ремонта, составляет 12 месяцев отсчитывая от даты закрытия заказ-наряда.

TRAILUX не просто продает прицепы.

Мы хотим, чтобы наши клиенты наслаждались ими долгие годы. Надеемся, что вы оцените результат каждый раз, отправляясь в пусть с прицепом TRAILUX.